Preguntas Frecuentes
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Tenemos cobertura de pago contra entrega en el 90% del territorio nacional, si tu pedido no brinda esa cobertura te notificaremos al número telefónico suministrado.
No le podemos decir el día, ni la hora exacta de la llegada del pedido, ya que desconocemos la ruta o carga de trabajo de la empresa transportadora, si su pedido es para pago contra entrega y no va a estar en la dirección dada, le aconsejamos dejar el dinero con un familiar, vecino, conocido o en portería si es el caso.
Visita nuestra página de Rastrea Tú Orden para saber donde revisar tu pedido o nuestra página de Política de Envíos
Todos nuestros productos tienen 15 días por defectos de fábrica, no incluye daños ocasionados por el mal uso de ellos, conoce más acerca de nuestra Política de Cambios. Si tienes alguna duda acerca de este proceso comunicate con nosotros por email info@econor-colombia.com o a via Whatsapp 301 533-9212
Te enviaremos un mensaje de confirmación de pedido, así que allí tendrás la oportunidad de cancelar, modificar, o hacer cualquier requerimiento sobre su pedido.
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Aceptamos pagos contra entrega en el 90% del territorio nacional y todas las tarjetas de crédito y débito a través del sistema de Mercado Pago, así como pagos por Transferencia bancaria.
Tu pedido llegará en un plazo de 1 a 4 días hábiles en la mayoría de los casos. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de guía, una vez que tu pedido haya sido enviado.